BFF podi Oy:n verkkokaupan tietosuojaseloste

Tässä tietosuojaselosteessa kerromme, miten BFF podi Oy käsittelee verkkokaupan asiakkaiden ja verkkosivuston käyttäjien henkilötietoja.

1. Rekisterinpitäjä

BFF podi Oy
Sähköposti: info@bffpodi.com

Tietosuojaan liittyvissä kysymyksissä voit olla yhteydessä yllä olevaan sähköpostiosoitteeseen.

2. Mitä henkilötietoja käsittelemme?

Voimme käsitellä esimerkiksi seuraavia tietoja:

• nimi

• sähköpostiosoite

• puhelinnumero

• toimitus- ja laskutusosoite

• tilaus- ja ostotiedot

• maksamiseen liittyvät tiedot siinä laajuudessa kuin ne välittyvät meille

• asiakaspalveluun ja yhteydenottoihin liittyvät tiedot

• uutiskirjeen tilaukseen ja markkinointisuostumukseen liittyvät tiedot

• verkkosivuston käyttöön ja evästeisiin liittyvät tekniset tiedot

Emme lähtökohtaisesti saa asiakkaan täydellisiä maksukorttitietoja, vaan maksut käsitellään verkkokaupan käyttämien maksupalveluiden kautta.

3. Mihin henkilötietoja käytetään?

Käsittelemme henkilötietoja esimerkiksi:

• tilausten vastaanottamiseen ja käsittelyyn

• maksujen käsittelyyn

• tuotteiden toimittamiseen

• asiakkaalle lähetettäviin tilaus- ja toimitusviesteihin

• palautusten, peruutusten ja reklamaatioiden käsittelyyn

• asiakaspalveluun

• kirjanpitoon ja muiden lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseen

• verkkokaupan toiminnan ja turvallisuuden ylläpitämiseen

• sähköiseen suoramarkkinointiin silloin, kun siihen on asianmukainen peruste tai suostumus.

Henkilötietojen käsittely perustuu tilanteesta riippuen sopimuksen täytäntöönpanoon, lakisääteiseen velvoitteeseen, oikeutettuun etuun tai suostumukseen.

4. Kenelle tietoja voidaan luovuttaa?

Käytämme verkkokaupan toteuttamisessa ulkopuolisia palveluntarjoajia.

Tietoja voidaan käsitellä tai välittää esimerkiksi:

Squarespacelle, jonka alustalla verkkosivusto ja verkkokauppa toimivat,

PostNordille, jotta tilaus voidaan toimittaa asiakkaalle,

sekä verkkokaupassa käytettäville maksupalveluntarjoajille, jotta asiakkaan maksu voidaan käsitellä.

Tietoja voidaan lisäksi käsitellä esimerkiksi kirjanpidon, IT-palveluiden, analytiikan ja sähköpostimarkkinoinnin palveluntarjoajien toimesta siinä määrin kuin palveluiden toteuttaminen sitä edellyttää.

Emme myy asiakkaidemme henkilötietoja.

5. Tietojen säilyttäminen

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin se on tarpeellista tässä selosteessa kuvattujen käyttötarkoitusten toteuttamiseksi tai lainsäädäntö edellyttää niiden säilyttämistä.

Esimerkiksi kirjanpitoon liittyviä tietoja säilytetään kirjanpitolainsäädännön edellyttämän ajan.

Markkinointiin käytettäviä tietoja käsitellään siihen asti, kunnes asiakas peruuttaa markkinointisuostumuksensa tai tietojen käsittelylle ei enää ole muuta perustetta.

6. Uutiskirje ja sähköinen markkinointi

Jos tilaat BFF podin uutiskirjeen tai annat erillisen suostumuksen sähköiseen markkinointiin, voimme lähettää sinulle sähköpostitse esimerkiksi tietoa uusista tuotteista, julkaisuista ja muista BFF podin ajankohtaisista asioista.

Voit peruuttaa uutiskirjeen ja sähköisen markkinoinnin milloin tahansa sähköpostiviestissä olevan peruutuslinkin kautta.

7. Evästeet

Verkkosivustomme voi käyttää evästeitä ja vastaavia teknologioita sivuston toiminnan mahdollistamiseen, käyttökokemuksen kehittämiseen sekä käyttäjän suostumuksesta riippuen analytiikkaan ja markkinointiin.

Sivustolla käytettävistä ei-välttämättömistä evästeistä pyydetään tarvittaessa käyttäjän suostumus.

8. Tietojen siirtäminen EU:n ja ETA:n ulkopuolelle

Osa käyttämistämme palveluntarjoajista voi käsitellä henkilötietoja EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolella.

Tällaisissa tilanteissa henkilötietojen siirroissa käytetään soveltuvan tietosuojalainsäädännön edellyttämiä suojatoimia.

9. Rekisteröidyn oikeudet

Sinulla voi soveltuvan tietosuojalainsäädännön mukaisesti olla oikeus:

• saada tietoa henkilötietojesi käsittelystä

• tarkastaa sinusta käsiteltävät henkilötiedot

• pyytää virheellisten tietojen korjaamista

• pyytää tietojesi poistamista tietyissä tilanteissa

• pyytää henkilötietojen käsittelyn rajoittamista

• vastustaa henkilötietojen käsittelyä tietyissä tilanteissa

• saada tietyt tiedot siirrettyä järjestelmästä toiseen

• peruuttaa antamasi suostumus milloin tahansa.

Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla yhteyttä osoitteeseen info@bffpodi.com.

Jos katsot, että henkilötietojasi on käsitelty tietosuojasäännösten vastaisesti, sinulla on oikeus tehdä valitus toimivaltaiselle tietosuojaviranomaiselle.

10. Tietosuojaselosteen muutokset

Voimme päivittää tätä tietosuojaselostetta esimerkiksi palveluidemme tai lainsäädännön muuttuessa.

Viimeksi päivitetty: 23.9.2026